第10回 結果を追跡し、支援を修正するPAGE 1 採点ではない
LESSON 10第10回結果を追跡し、支援を修正する

PAGE 1結果は、支援を採点するためのものではない

支援の後に起きたことを確かめる目的は、本人ができたかどうかを評価することではありません。本人の生活で何が起き、今の理解や方法が役立ったかを見て、次の支援を一緒に調整することです。
ではなく結果=評価
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racuraでは結果=次の理解の材料

第9回では、本人が選んだ考え方や工夫を小さく試せる形にしました。小さな実験の結果は、思いどおりに進むとは限りません。実施できることも、できないこともあります。違和感、揺り戻し、負担、悪化が起きることもあります。

1試す実施できることも、できないこともある2振り返る何が起きていたのかを丁寧に確認する3修正する地図や支援を更新する4もう一度考える次の支援を一緒に調整する

racura実践モデルは固定手順ではなく、結果を受けて地図や支援を更新する循環です。未実施を意欲不足、揺り戻しを失敗、不同意を抵抗と決めつけず、何が起きていたのかを丁寧に確認します。

© racura 受講生本人の学習用です(約束 第8条)1
第10回 結果を追跡し、支援を修正するPAGE 2 広く確かめる

PAGE 2何が起きたかを、広く確かめる

追跡では、実施したかどうかだけでなく、本人の反応、生活上の影響、負担を合わせて見ます。
確認する6つ
実施
未実施
不同意
揺り戻し
負担
悪化

確認するのは、実施、未実施、不同意、揺り戻し、負担、悪化です。実施した場合も、本人にどのような変化があったか、安心や納得だけでなく、困りごとや関係上の不利益はなかったかを確かめます。実施していない場合も、その事実だけで判断を終えません。

セッション中に納得した、新しい言葉に共感した、行動してみたいと話したことと、生活の中で使い続けられることは同じではありません。役立ったことだけでなく、分かりにくさ、違和感、負担も確認します。

セッション中に納得した、新しい言葉に共感した、行動してみたいと話したこと≠生活の中で使い続けられること

本人の反応は、支援者の見立てや説明が正しかったことを証明するものではありません。良い反応だけを集めず、生活での結果を見ながら、今の支援が本人の利益になっているかを確かめます。

2受講生本人の学習用です(約束 第8条) © racura
第10回 結果を追跡し、支援を修正するPAGE 3 理由を一つに決めない

PAGE 3未実施や不同意を、理由の一つに決めない

実行されなかったときは、本人を変えようとする前に、何が難しかったのかを一緒に確かめます。

未実施には、十分に理解できていなかった、頭では分かるが納得できなかった、本人に合わなかった、怖さや負担が大きかった、具体的にどうすればよいか分からなかった、生活条件が整っていなかった、今はその時期ではなかった、優先度が低かった、本当に採用したくなかったなど、複数の可能性があります。

未実施
十分に理解できていなかった
頭では分かるが納得できなかった
本人に合わなかった
怖さや負担が大きかった
具体的にどうすればよいか分からなかった
生活条件が整っていなかった
今はその時期ではなかった
優先度が低かった
本当に採用したくなかった
理由を迫らない理由を説明するよう迫らず、本人が答えないことも選べる聞き方をします。支援者が「よい提案だった」と思うほど、未実施を抵抗や意欲不足と読み替えやすくなります。自分の見立てを守るのではなく、本人が実際に何を経験したかへ戻ります。

不同意や揺り戻しも、見立て、説明、関係、実験の大きさを見直す材料です。安全、医療、法律、対応範囲に関わる懸念や悪化があるときは、本人に試し続けることを求めず、止まり、必要な相談や外部確認を行います。

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第10回 結果を追跡し、支援を修正するPAGE 4 支援は変えてよい

PAGE 4支援は、変えてよい

結果を受け取ったら、本人に変化を求め続けるのではなく、支援者側の説明、提案、進め方も調整します。
調整する本人何を望み、何が妨げになり、何なら試せるか支援者説明、提案、進め方

確認の結果に応じて、説明を変える、言葉を日常語へ置き換える、実験を小さくする、別の選択肢を考える、今は保留する、合わない見立てや比喩を撤回することを選べます。

説明を変える
言葉を日常語へ置き換える
実験を小さくする
別の選択肢を考える
今は保留する
合わない見立てや比喩を撤回する
修正は、支援者の失敗を隠すことではなく、
本人に合う支援をつくる責任です。

変化を急ぐほど、本人の負担や違和感を「乗り越えるべき壁」として扱ってしまうことがあります。一方で、本人のペースを尊重することを、必要な対話から逃げる理由にもしません。本人が何を望み、何が妨げになり、何なら試せるかを確かめて、次の関わりを選びます。

4受講生本人の学習用です(約束 第8条) © racura
第10回 結果を追跡し、支援を修正するPAGE 5 変化の場と今の場

PAGE 5変化を支える場と、今を共に過ごす場

本人が今は変化を選ばないことを尊重しながら、再び動き出す可能性も信じます。支援は、変化を促すことだけではありません。

何度確認しても本人が行動しないことを選び続ける場合、すぐに意欲不足や不適合と決めません。カウンセリングで何をするのか、本人の現在地と目的地がどうなっているかを確認し、必要なら再設定します。その後も、変化を急がずに見守る時間を置きます。

それでも今は行動しないことを選ぶときは、変化を迫り続けません。最近あったこと、過去にあったこと、これからのことを、すぐに行動へ結びつけずに対話する「今を共に過ごす場」へ、静かに焦点を移すことがあります。これは支援を減らすことでも、見放すことでもありません。

変化を促す場今を共に過ごす場最近あったこと、過去にあったこと、これからのことを対話する
行動しない時期の選択を尊重することと、
再び動き出す可能性を信じることを両立する。
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