PAGE 1倫理は、信頼される仕事を続ける土台

カウンセラーは、個人的な話や信頼を預かり、質問、見立て、説明、提案を通して相手の選択に影響を与えます。その力があるからこそ、一人では見つけにくい見方や選択肢を渡せます。一方で、力に気づかないまま使えば、相手を従わせたり、不安や依存を自分の利益のために使ったりすることも起こり得ます。

倫理とは、力を持たないようにすることではありません。自分が持つ力を自覚し、クライアントの利益のために使うことです。

ここで求めるのは、迷わないことでも、間違えないことでもありません。違和感や迷いに気づき、必要なところで立ち止まり、対話や相談を通して確かめ、必要なら関わりを修正できることです。

PAGE 3守秘と匿名化は、信頼を預かるための約束

守秘とは、聞いた話を単に「誰にも言わない」ことだけではありません。本人の許可なく、他者がその人を推測できる情報を外へ持ち出さないことです。

講座内では、講師を含む参加者全員が、そこで知った個人情報や個別の発言を講座外へ持ち出さないことを大切にします。実際の相談事例を検討する場合は、検討に必要な部分だけを扱います。

クライアントの話を、集客や発信に使う場合も同じです。「個人が分からない形なら自由に使える」とは考えません。どのように扱う可能性があるかをあらかじめ説明し、本人の意思を確認します。

録音、録画、スクリーンショット、SNSへの投稿、AIへの入力、資料の転載などの具体的な条件は、教科書で個別に決めるものではありません。受講規約や情報管理の案内で、明確に確認します。

PAGE 5線引きは、クライアントと自分の両方を守る

引き受けた後は、合意した範囲の中でクライアントの利益を優先します。状況が変われば、支援の範囲を見直すこともあります。ただし、説明なく突然手放すのではなく、必要な説明や移行を行います。

自分の疲れ、焦り、承認されたい気持ち、役に立ちたい気持ちも、支援を振り返る材料です。そうした感情を持つこと自体は問題ではありません。しかし、クライアントに認められること、必要とされること、売上を得ることを優先して、相手の選択を狭めないようにします。